وبدأ كرايغ اختبار الهاتف بالقول إن "فتح آيفونX بات أمرا سهلا جدا بسهولة النظر إليه"، وحين حاول ذلك فشل في المرة الأولى ليبدو عليه الحرج وسط صمت الحضور في القاعة، فما كان منه إلا أن قال إنه سيكرر العملية مجدداً، مطلقاً صيحة عفوية "أوووه".
وفي المحاولة الثانية، طلب الهاتف إدخال رمز المرور، قبل أن يعمد الرجل مجدداً إلى محاولة فتحه، لينجح بذلك بعد تعثر أولي "محرج"!