أظهر مقطع فيديو الدقائق الأولى بعد سقوط طائرة تابعة للخطوط الأذربيجانية بالقرب من مدينة أكتاو في كازاخستان، حيث كان الركاب الناجون يحاولون الخروج من الجزء الخلفي للطائرة.
وأفادت معلومات بأنه كان على متن الطائرة 67 شخصا بمن فيهم أفراد الطاقم، نجا منهم 25 شخصا.