Stories
-
خارج الملعب
RT STORIES
مصر.. وزارة الداخلية تتحرك بعد انتشار فيديو لشخص يهدد "زيزو" بالقتل (فيديو)
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
الصحة العقلية لمبابي؟.. أنشيلوتي يرد بشدة
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
بعد خطأ إجرائي في قضية مبابي و55 مليون يورو.. باريس سان جيرمان يلجأ لمحاكم مدنية
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
شاهد.. إطلاق وابل من الرصاص على مدرب تركي
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
تجريم بطل UFC الإيرلندي ماكغريغور بقضية اعتداء جنسي وتغريمه 250 ألف يورو
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
نجم برازيلي يتزوج من ابنة أخت زوجته (صور)
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
رجل يسجد و200 مليون يورو لن تغير أسلوب حياته.. الملاكم السابق نسيم حميد يوضح موقفه من مواجهة جيك بول
#اسأل_أكثر #Question_Moreخارج الملعب -
الحرب الإسرائيلية على لبنان
RT STORIES
أوستين يؤكد لنظيره الإسرائيلي التزام واشنطن بالتوصل لحل دبلوماسي بين لبنان وإسرائيل
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
هيئة البث الإسرائيلية: الضربات الأخيرة على بيروت استهدفت مسؤول العمليات في "حزب الله"
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
تجدد الغارات الإسرائيلية على الضاحية الجنوبية لبيروت بعد تحذيرات باستهداف 5 مواقع جديدة
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
مشاهد لـRT من موقع الضربة الإسرائيلية لمنطقة البسطة الفوقا في بيروت
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
"حزب الله": إيقاع قوة إسرائيلية بين قتيل وجريح
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
مشاهد لآثار سقوط صواريخ لبنانية في مستوطنة كريات أتا (صور + فيديو)
#اسأل_أكثر #Question_Moreالحرب الإسرائيلية على لبنان -
العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا
RT STORIES
الدفاع الروسية تعلن القضاء على 1535 عسكريا أوكرانيا خلال 24 ساعة
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
ميركل: زيلينسكي جعلني "كبش فداء"
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
ميركل: لا يمكن لأوكرانيا التفرّد بقرار التفاوض مع روسيا
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
بيسكوف: لا نفكر بأي تعبئة عسكرية نظرا للإقبال الكبير على التطوع
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
الكونغرس يعتزم إلزام ترامب بمواصلة دعم أوكرانيا
#اسأل_أكثر #Question_Moreالعملية العسكرية الروسية في أوكرانيا -
غزة والضفة تحت النيران الإسرائيلية
RT STORIES
في اليوم الـ414.. صحة غزة تعلن حصيلة جديدة لضحايا الحرب الإسرائيلية على القطاع
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
آخر التطورات الميدانية في اليوم الـ414 للحرب على غزة (صور)
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
كندا.. مظاهرات حاشدة تزامنا مع انعقاد الدروة الـ70 للجمعية البرلمانية لدول "الناتو" (فيديوهات)
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
منظمات مناصرة للفلسطينيين تسعى لوقف صادرات الأسلحة الهولندية لإسرائيل
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
القيادي في حماس خليل الحية: لماذا يجب علينا إعادة الأسرى في حال عدم توقف العدوان الإسرائيلي؟
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
يديعوت أحرونوت: انتحار 6 جنود إسرائيليين والجيش يرفض إعلان العدد الحقيقي.. الآلاف يخضعون لعلاج نفسي
#اسأل_أكثر #Question_Moreغزة والضفة تحت النيران الإسرائيلية -
فيديوهات
RT STORIES
شاهد.. صاروخ "إسكندر" الروسي يدمر مقاتلة أوكرانية في مطارها
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
مسيرة إسرائيلية تستهدف صيادين على شاطئ صور اللبنانية
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
الرئيس الأمريكي: "أنا زوج جو بايدن.. وهذا المنصب الذي أفتخر به أكثر من أي شيء"
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
لحظة تدمير مبنى في الشويفات العمروسية بالضاحية الجنوبية لبيروت بغارة إسرائيلية
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
مشاهد جديدة توثق الدمار الهائل الذي لحق بمنطقة البسطة الفوقا في بيروت جراء الغارة الإسرائيلية
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
بالفيديو.. الغارة الإسرائيلية على البسطة الفوقا خلفت حفرة بعمق 8 أمتار
#اسأل_أكثر #Question_Moreفيديوهات -
صاروخ أوريشنيك
RT STORIES
نائب أوكراني يكشف مسرحية زيلينسكي الفاشلة أمام البرلمان بعد ضربة "أوريشنيك"
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
زيلينسكي يثور غضبا على البرلمان بعد إلغاء اجتماعه إثر ضربة "أورويشنيك"
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
بوتين: لدينا مخزون من أوريشنيك ولا يوجد مضادات لها في العالم ونفخر بسرعة تطويرها.. سنواصل التجارب
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
قائد قوات الصواريخ الاستراتيجية يؤكد لبوتين قدرة "أوريشنيك" على ضرب أهداف في جميع أنحاء أوروبا
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
بعد ضربة "أوريشنيك".. وزير خارجية إيطاليا يطالب أوروبا بالسعي للسلام في أوكرانيا
#اسأل_أكثر #Question_MoreRT STORIES
زاخاروفا: زلة لسان زيلينسكي تثبت تعاطيه المخدرات
#اسأل_أكثر #Question_Moreصاروخ أوريشنيك -
الدفاع الروسية تعلن القضاء على 360 عسكريا أوكرانيا على أطراف كورسك
RT STORIES
الدفاع الروسية تعلن القضاء على 360 عسكريا أوكرانيا على أطراف كورسك
#اسأل_أكثر #Question_More
أكثر خطوط الطيران التزاما بالمواعيد في العالم
أصدرت شركة خدمات ركاب شركات الطيران "AirHelp" تقريرها الخامس لأكثر خطوط الطيران التزاما بالمواعيد لعام 2017، منذ بدأت بتقييم خدمات الطيران في عام 2015.
ويشمل تصنيف الشركة 86 شركة طيران، حيث تأخذ بعين الاعتبار عددا من المقاييس في 3 مجالات رئيسية، وتتضمن:
الجودة والخدمة: اعتمدت شركة "AirHelp" في تقييم الجودة والخدمة على تفاصيل معينة موجودة في موقع، سكايتراكس (Skytraxresearch.com)، للمساعدة في تحديد جودة شركات الطيران، بما في ذلك خدمة المطار وصالة الطيران، والمقاعد والوجبات أثناء الرحلة والترفيه، بالإضافة إلى موظفي المقصورة.
الأداء في وقت الخدمة: بحثت الشركة في معدل الرحلات بين ديسمبر 2016 ومارس 2017، مع تحديد وقت الوصول في الوقت المحدد.
معالجة الطلبات والشكاوى: حددت الشركة مدى كفاءة كل شركة طيران في معالجة الشكاوى ومطالبات التعويض، بما في ذلك مدى سرعة دفعها للتعويضات المستحقة.
وفيما يلي قائمة بأكثر 17 خطوط طيران التزاما بالمواعيد في العالم:
1-الخطوط السنغافورية
احتلت المرتبة الأولى في الترتيب العام، مع حصولها على علامة 8.73 شاملة مستوى الجودة، بالإضافة لكونها أكثر الخطوط الجوية التزاما بالمواعيد، و10 درجات من ناحية الأداء.
وأدت التحسينات الكبيرة التي حققتها الخطوط السنغافورية في الأداء، والالتزام بالمواعيد ومعالجة الشكاوى، إلى وصول شركة الطيران الآسيوية، إلى المركز الأول بين 86 شركة طيران عالمية.
2- الاتحاد للطيران
وهي شركة إماراتية تمتلكها حكومة أبوظبي، وحققت 8.48 درجة بشكل عام، و10 علامات من ناحية الجودة والأداء، على الرغم من حصولها على 6.83 درجة في معالجة الشكاوى.
3- الخطوط القطرية
احتلت المرتبة الثالثة من ناحية الجودة، وأكثر شركات الطيران التزاما بالمواعيد، وذلك بعد تراجعها من المركز الأول في العام الماضي، مع حصولها على 10 علامات في مجال الجودة والأداء، و8.46 بشكل عام.
4- الخطوط النمساوية
حصلت على درجة عالية من ناحية معالجة الطلبات (8.97)، إلى جانب تحقيقها 8.18 درجة في الأداء و8.38 بشكل عام.
5- طيران ترانسات
يقع مقرها في مونتريال، بكندا، حصلت على 6 علامات من ناحية الجودة والخدمة، و9.9 في مجال الالتزام بالمواعيد، كما حققت 8.96 درجة في معالجة الطلبات، و8.29 بشكل عام.
6- طيران دولوميتي
حققت شركة الطيران الإيطالية درجة عالية من الدقة في الأداء (8.96)، ودرجة شاملة للأداء العام 8.22.
7- الخطوط البريطانية
حققت شركة الطيران ومقرها، هيثرو، درجة إجمالية لأدائها العام بلغت 8.14.
8- خطوط فيرجن أتلانتيك الجوية
وهي شركة طيران بريطانية خاصة، حققت 8 درجات إجمالية، و7.99 من ناحية الجودة العالية، بالإضافة إلى 8 درجات في مجال الخدمة.
9- شركة لينغوس الإيرلندية
حققت 8.75 درجة في مجال الالتزام بالمواعيد، و7.97 بشكل عام.
10- توي
تفوقت شركة الطيران الهولندية على منافستها KLM، وذلك بفضل درجة الالتزام بالمواعيد 9.05، هذا وحصلت على 6 درجات من ناحية الجودة والخدمة.
11-KLM
حققت شركة الطيران الهولندية 8 درجات في الجودة والخدمة، و7.94 بشكل عام.
12- الخطوط الفرنسية
حققت الشركة الفرنسية درجات عالية في الجودة والخدمة، مع حصولها على 7.92 عموما.
13- Widerøe
حصلت شركة الطيران النرويجية على درجات أقل من ناحية الجودة والخدمة، ولكنها حققت 9.47 درجة في مجال الالتزام بالمواعيد.
14- طيران مالطا
حققت الشركة نتيجة جيدة في مجال الالتزام بالمواعيد (8.71)، وعلامة نهائية بلغت 7.89 درجة.
15- الإماراتية
حققت شركة طيران الإمارات المتحدة 8 درجات من ناحية الجودة والخدمة، و7.8 لدقة المواعيد، لتبلغ درجتها النهائية 7.82.
16- طيران كندا
بلغت درجة الجودة والخدمة العالية التي حققتها الشركة الكندية، 8 درجات، في حين حصلت على 6.58 من ناحية دقة المواعيد، وكان تقييمها العام 7.81 درجة.
17- Eurowings
حققت شركة الطيران الألمانية 7.79 درجة بشكل عام، ويرجع ذلك إلى حصولها على 8.75 درجة في الدقة في المواعيد، مع تحقيقها 6 درجات فقط من ناحية الجودة والخدمة.
المصدر: إنديبندنت
ديمة حنا
التعليقات