واعتذرت شركة "ميتا" اليوم الخميس، وقالت إنها أصلحت "خطأ" أدى إلى قيام بعض مستخدمي "إنستغرام" بالإبلاغ عن عدد كبير ومفاجئ من المحتوى العنيف والغرافيكي الموصى به على خاصية "Reels" الشخصية الخاصة بهم.
وصرح متحدث باسم "ميتا" في بيان نشرته شبكة "CNBC" قائلا: "لقد أصلحنا خطأ تسبب في رؤية بعض المستخدمين لمحتوى في موجز "Instagram Reels" الخاص بهم لم يكن من المفترض التوصية به.. نعتذر عن الخطأ".
ويأتي البيان بعد أن لجأ عدد من مستخدمي "إنستغرام" إلى منصات التواصل الاجتماعي المختلفة للتعبير عن مخاوفهم بشأن التدفق الأخير للتوصيات بالمحتوى العنيف و "غير الآمن للعمل".
وقال بعض المستخدمين إنهم شاهدوا مثل هذا المحتوى، حتى مع تمكين "التحكم في المحتوى الحساس" في "إنستغرام" إلى أعلى إعداد تعديل.
وفي ليلة الأربعاء في الولايات المتحدة، تمكنت "CNBC" من مشاهدة العديد من المنشورات على "Instagram reels" التي بدت وكأنها تُظهر جثثا وإصابات مروعة واعتداءات عنيفة. تم تصنيف المنشورات على أنها "محتوى حساس".
وحسب موقع "ميتا" على الويب، فإنه يستخدم تقنية داخلية وفريقا يضم أكثر من 15000 مراجع للمساعدة في اكتشاف الصور المزعجة.
المصدر: cnbc